Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest:

Sugar Control PL
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: sugarcontrolpl.com

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu, podawane przy składaniu zamówienia lub wysyłaniu formularza kontaktowego.
• Dane zamówienia: wybrane produkty, ilość oraz wszelkie uwagi przekazane w formularzu zamówienia.
• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, adresy URL odsyłające, odwiedzane strony oraz czas spędzony na każdej stronie — zbierane automatycznie za pomocą logów serwera i narzędzi analitycznych.
• Dane z plików cookie: identyfikatory sesji oraz pliki cookie preferencji zapisywane w Twojej przeglądarce.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): realizacja Twojego zamówienia lub zapytania wymaga przetwarzania danych kontaktowych i danych zamówienia.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): mamy uzasadniony interes w analizie sposobu korzystania z naszej strony w celu ulepszania naszych usług i zapobiegania nadużyciom.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): w przypadkach, w których opieramy się na Twojej wyraźnej zgodzie (np. dla komunikacji marketingowej), możesz wycofać tę zgodę w każdym momencie.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane dane osobowe do następujących celów:

• Przetwarzanie i realizacja zamówień złożonych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
• Odpowiadanie na zapytania przesłane za pomocą formularzy kontaktowych lub zamówień.
• Ulepszanie funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika.
• Analiza ruchu na stronie i sposobu jej wykorzystania za pomocą narzędzi analitycznych.
• Wypełnianie obowiązków prawnych oraz rozstrzyganie sporów.

5. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Obejmują one:

• Pliki niezbędne: konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Nie mogą zostać wyłączone.
• Pliki analityczne: wykorzystywane do zbierania anonimowych, statystycznych informacji o sposobie korzystania ze strony (np. liczba odsłon, czas trwania sesji). Możemy wykorzystywać do tego celu Google Analytics.
• Pliki preferencji: wykorzystywane do zapamiętywania Twoich ustawień i preferencji między wizytami.

Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Google Analytics

Możemy korzystać z Google Analytics, usługi analityki internetowej świadczonej przez Google LLC ("Google"). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, aby pomóc nam analizować sposób korzystania ze strony przez odwiedzających. Informacje generowane przez plik cookie dotyczące korzystania ze strony (w tym Twój adres IP) mogą być przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych.

Google wykorzysta te informacje w celu oceny korzystania ze strony, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z internetu. Możesz zrezygnować z śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.

7. Udostępnianie danych i podmioty trzecie

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy i nie wymieniamy Twoich danych osobowych z podmiotami trzecimi. Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu strony i realizacji zamówień, na podstawie ścisłych umów zachowania poufności. Należą do nich:

• Partnerzy logistyczni i kurierscy (realizacja zamówień).
• Operatorzy płatności (bezpieczna obsługa transakcji).
• Dostawcy usług analitycznych (analiza działania strony).

Wszyscy partnerzy zewnętrzni są zobowiązani umownie do przetwarzania Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa. Dane związane z zamówieniami są zazwyczaj przechowywane przez okres do 7 lat w celach księgowych i zgodności z przepisami prawa. Dane analityczne przechowywane są w formie zanonimizowanej.

9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): masz prawo żądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO): masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO): masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
• Prawo do wniesienia skargi: masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza obowiązujące przepisy.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Nasza strona korzysta z szyfrowania SSL/TLS (HTTPS) w celu zabezpieczenia danych przesyłanych między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami.

Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak w 100% bezpieczna. Choć dokładamy starań, aby chronić Twoje dane za pomocą powszechnie akceptowanych środków, nie możemy zagarantować absolutnego bezpieczeństwa.

11. Międzynarodowy transfer danych

Jeśli Twoje dane są przekazywane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), dbamy o to, aby takie transfery odbywały się w zgodzie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym poprzez zastosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

12. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa i produkty nie są przeznaczone dla osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli sądzisz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam swoje dane osobowe, prosimy o niezwłoczny kontakt, abyśmy mogli je usunąć.

13. Linki do innych stron internetowych

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane na tych stronach i zachęcamy do samodzielnego zapoznania się z ich politykami prywatności.

14. Zmiany niniejszej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w każdym czasie. Zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualną datą aktualizacji. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszą polityką. Dalsze korzystanie z naszej strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionej polityki.

15. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

Sugar Control PL
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: sugarcontrolpl.com